Il pannello
Il pannello risponde a una domanda: quali origini portano ordini e fatturato? Conta gli ordini validi e il loro fatturato, secondo le regole del pannello di controllo di PrestaShop, e affianca agli ordini di ogni origine le sue visite.
Aprire Ordini › Origini degli ordini. La pagina si apre sulla scheda Pannello. Ogni pagina del modulo porta il titolo della sua scheda, sotto la riga Origini degli ordini.
- I filtri: il periodo, primo o ultimo contatto, e come vengono raggruppate le righe.
- Cinque indicatori del periodo.
- Il grafico: fatturato o ordini nel tempo, un colore per origine.
- La tabella Origini: una riga per origine, con le sue visite, i suoi ordini e il suo fatturato.
Scegliere cosa guardare
Tre filtri sopra gli indicatori decidono cosa mostra l’intera pagina.
| Filtro | Scelte | Dopo l’installazione |
|---|---|---|
| Periodo | Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni, Questo mese, Mese scorso, Ultimi 90 giorni, Quest’anno, oppure Personalizzato con due date a scelta | Ultimi 30 giorni |
| Mostra | Ultimo contatto o Primo contatto | Ultimo contatto |
| Raggruppa per | Origine e mezzo, Origine o Campagna | Origine e mezzo |
La pagina si aggiorna non appena si sceglie un periodo, un contatto o un raggruppamento. Le due date, Dal e Al, sono sempre visibili: indicano quali giorni copre il periodo. Per esaminare giorni a propria scelta, modificarne una, il che imposta il periodo su Personalizzato, e fare clic su Aggiorna. Il modulo ricorda la scelta di ogni dipendente. Con più negozi, il pannello mostra il negozio scelto nel selettore dei negozi di PrestaShop.
Ultimo contatto o primo contatto?
- Ultimo contatto attribuisce un ordine all’ultima campagna, all’ultimo annuncio o all’ultimo sito prima dell’acquisto. Serve a vedere cosa conclude le vendite. È la vista da affiancare ai report degli account pubblicitari.
- Primo contatto lo attribuisce a ciò che ha portato il cliente la prima volta. Serve a vedere cosa porta nuovi clienti. I totali sono gli stessi nelle due viste; cambiano solo le righe.
Cosa significa ogni numero
- Periodo, con le sue due date, Dal e Al.
- Mostra: ultimo contatto o primo contatto.
- Raggruppa per: cosa rappresenta una riga della tabella.
- Aggiorna applica due date a propria scelta.
- Ordini: gli ordini validi del periodo.
- Fatturato di questi ordini.
- Ordine medio.
- Ordini tracciati: la quota di ordini che hanno un’origine.
- Origine principale: l’origine con il fatturato più alto.
| Numero | Come viene contato |
|---|---|
| Ordini | Gli ordini validi effettuati nel periodo. Un ordine è valido quando PrestaShop lo conta come vendita, di solito una volta accettato il pagamento. Gli ordini annullati e quelli non pagati non vengono contati. Un ordine appartiene al giorno in cui è stato effettuato. |
| Fatturato | Quanto hanno pagato questi ordini senza la spedizione, al netto degli sconti, nella valuta predefinita. Un ordine in un’altra valuta viene convertito con il proprio tasso di cambio. Sotto il numero, l’indicatore riporta tasse e spedizione escluse oppure tasse incluse, spedizione esclusa: un’impostazione sceglie tra le due (Ordini: dove viene mostrata l’origine). |
| Ordine medio | Il fatturato diviso per il numero di ordini. |
| Ordini tracciati | La quota degli ordini che hanno un’origine, in percentuale, e sotto di essa il loro numero, ad esempio «5 su 6». |
| Origine principale | La riga con il fatturato più alto, con quel fatturato sotto il suo nome. Non tracciato non è mai l’origine principale. |
Il grafico
Il grafico mostra il periodo come barre impilate. Il suo titolo indica cosa rappresenta una barra, ad esempio Fatturato al giorno. Le cinque origini con il fatturato più alto hanno un colore ciascuna; le altre vengono sommate come Altro, e gli ordini senza origine formano la parte grigia Non tracciato.
- Una barra è un giorno per un periodo fino a 62 giorni, una settimana fino a 400 giorni, un mese oltre.
- I due pulsanti sopra il grafico, Fatturato e Ordini, scelgono cosa mostrano le barre.
- Passare il mouse su una barra, o raggiungerla con i tasti freccia: i suoi valori compaiono in una piccola tabella sotto il grafico.
- Il grafico viene disegnato nel browser, a partire dai numeri del proprio negozio: nulla viene inviato a un altro server per disegnarlo.
La tabella Origini
- Un’origine e il suo mezzo.
- Visite e Ordini dell’origine nel periodo.
- Ordini / visite: quanto converte l’origine.
- Fatturato e Ordine medio dell’origine.
- Quota del fatturato totale, anche come barra.
- Non tracciato: gli ordini senza origine.
- Esporta salva tutte le origini in un file CSV.
- Le righe. Una riga è ciò che indica Raggruppa per, e la prima colonna ne prende il nome: Origine / mezzo, Origine o Campagna. Una visita diretta viene mostrata come diretto, e un’origine senza campagna come (nessuna campagna). Anche un’origine con visite e senza ordini ha una riga. Le righe sono ordinate per fatturato; oltre le 200 origini più grandi, il resto è una sola riga, come «Altre origini (35)».
- Visite e ordini. Visite sono le visite del periodo, senza le proprie visite di prova. Ordini sono gli ordini validi del periodo il cui contatto scelto in Mostra è questa riga.
- Ordini / visite è il numero di ordini diviso per le visite, in percentuale. In un periodo breve può superare il 100%: un ordine di oggi può appartenere a una visita della settimana scorsa, fuori dal periodo.
- Non tracciato è sempre l’ultima riga prima di Totale: gli ordini senza origine, come quelli effettuati prima dell’installazione del modulo. Non ha visite. Questi ordini vengono contati di proposito: anche loro sono vendite.
- Diretto. Una visita conta nella riga della propria origine, un ordine nella riga del suo primo o ultimo contatto. Così nella vista Ultimo contatto, diretto ha molte visite e pochi ordini: una visita diretta è l’ultimo contatto solo quando il cliente non ne ha avute altre.
- Esporta salva tutte le origini del periodo come
order-sources-2026-09-01-2026-09-30.csv, con i separatori della lingua del back office, così che un foglio di calcolo lo apra con un doppio clic. - Una pagina vuota ne indica il motivo: ancora nessuna visita, oppure nessun ordine valido nel periodo.